日前，太鋼在20天內(nèi)緊急支援供應日產(chǎn)汽車（歐洲）公司供應商的某牌號鋼卷，產(chǎn)品試制合格。用戶對太鋼的服務及產(chǎn)品給予高度評價，并再次追加訂單。

由于歐洲新冠肺炎疫情形勢嚴峻，位于英國的一家不銹鋼廠被迫關停，恢復生產(chǎn)預估要三個月左右。日產(chǎn)汽車排氣供應商的全球采購中心向中國、日本、南美、北美等不銹鋼原料供應商提出原料支援請求，希望避免供應鏈斷裂造成日產(chǎn)汽車工廠停產(chǎn)。但是日本、南美、北美等鋼廠的交貨期基本長達兩三個月，無法滿足交期要求。太鋼獲知此消息后，營銷人員一方面與冷軋廠緊急聯(lián)絡，確認是否有原料，可否滿足交期；另一方面聯(lián)絡技術中心人員，盡快評判技術可行性，修訂生產(chǎn)標準，滿足用戶需求。經(jīng)過多方評估，太鋼作出了可按時交付的承諾，承接下這筆緊急訂單。經(jīng)過各部門之間的密切協(xié)調(diào)配合，太鋼最終在規(guī)定時間內(nèi)兌現(xiàn)合同，獲得客戶好評。